Si tienes preguntas sobre cancelaciones, debes comunicarte directamente con la aerolínea de bajo costo. Encontrarás tu referencia de reserva y toda la información de contacto de la aerolínea en la confirmación de reserva que te enviaron.
Una vez que la aerolínea ha confirmado que ha cancelado el pedido y que te reembolsará el dinero, debes comunicarte con nosotros para que podamos cancelar el pedido de nuestro lado y continuar con el proceso de reembolso.
Ten en cuenta que, en la mayoría de los casos, no es posible obtener un reembolso por tu boleto cuando cancelas.
Las aerolíneas determinan sus reglas de cancelación, y no tenemos influencia sobre ellas.